خصوصيتك، بتفاصيل واضحة.
هذه الصفحة تشرح البيانات التي يستخدمها المتجر لتشغيل حسابك وطلباتك، والخيارات المتاحة لك داخل الموقع.
بيانات الحساب والطلبات
نحفظ بيانات التسجيل مثل الاسم والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند إضافته. عند الشراء، يُحفظ عنوان المستلم وأصناف الطلب والكميات والأسعار والحالة، لتشغيل الطلب وإتاحته في حسابك.
تُحفظ أيضًا العناوين والمفضلة وتذاكر الدعم التي تضيفها. كلمات المرور الخاصة بالحسابات المحلية تُحفظ بصيغة مشتقة ومملحة، وليست كنص مقروء.
ملفات الجلسة والتخزين المحلي
تُستخدم جلسة تسجيل دخول للتحقق من حسابك وصلاحياته. يحتفظ المتصفح بالسلة على جهازك، وبمعلومات رابط الشريك والحملة داخل جلسة التصفح عند وجود إحالة.
يحفظ المتصفح رمز متابعة طلب الضيف في جلسة التصفح، بينما يحفظ الخادم بصمته فقط لمدة صلاحية ٩٠ يومًا. يتيح الرمز عرض حالة الطلب ومبالغه دون عنوان المستلم أو هاتفه، ويُلغى عند ربطه بحساب. يستخدم مسار الضيف بصمة لعنوان الاتصال للحد من المحاولات دون تخزين العنوان نفسه. قد يؤدي مسح بيانات الموقع من متصفحك إلى فقد السلة المحلية أو رمز المتابعة أو تسجيل الخروج. صفحة الحساب واستجابات البيانات لا تُحفظ للاستخدام دون اتصال بواسطة تطبيق الموقع.
قياس زيارات روابط الشركاء
عند زيارة رابط شريك، يمكن تسجيل زيارة باستخدام معرّف مشتق من معرّف عشوائي لجلسة التصفح، مع نوع المصدر ورمز الحملة إن وُجد. تستخدم هذه البيانات لعرض إحصاءات الشريك وتقليل تكرار عدّ الزيارة.
سجل الزيارات هذا لا يخزن عنوان الإنترنت أو بصمة الجهاز أو عنوان الصفحة الكامل أو مرجع الزيارة. تُعرض إحصاءات آخر ٩٠ يومًا، وتُزال السجلات الأقدم عند تسجيل زيارات جديدة. يحترم مسار التسجيل إشارات عدم التتبع DNT وGPC التي يرسلها المتصفح.
من يمكنه الاطلاع؟
تصل إدارة المتجر إلى البيانات اللازمة لتشغيل الطلبات والدعم والمخزون. يطّلع الشريك على الطلبات المرتبطة به وبيانات المستلم اللازمة لخدمتها وعلى سجلات عمولاته. يتحقق الخادم من الصلاحيات قبل إتاحة هذه البيانات.
صور المنتجات التي يرفعها المتجر عامة. التقييمات المعتمدة تظهر باسم أول وصور المراجعة المرفقة دون بيانات الطلب أو التواصل. صور التقييم قبل اعتمادها متاحة لصاحبها والإدارة فقط. صور طلب الإرجاع محمية، ومتاحة للحساب الذي رفعها وللإدارة. تُحفظ ملفات الصور في تخزين الموقع، وتُربط سجلاتها بالمنتج أو بطلب الإرجاع.
بيانات واجهة الشريك العامة
اسم متجر الشريك ووصفه يظهران في واجهته العامة بعد تفعيل الحساب. يظهر رقم الهاتف أو البريد في هذه الواجهة فقط عندما يختار الشريك إظهار كل منهما في إعداداته.
لا تعرض الواجهة العامة محفظة الشريك أو تفاصيل العملاء أو سجلات الطلبات الخاصة.
تحديث البيانات والاستفسارات
يمكنك تعديل البيانات والعناوين المتاحة من حسابك. تعديل ملفك لا يغيّر تلقائيًا بيانات الطلبات السابقة، لأنها جزء من سجل المعاملة.
للاستفسار عن بيانات محفوظة أو طلب مساعدة في تعديلها، افتح تذكرة دعم. لا يوفر الموقع حاليًا إجراءً ذاتيًا لحذف الحساب أو تصدير كل بياناته، ولا تُعرض مدة حذف تلقائي لسجلات الطلبات والدعم.
إدارة بيانات حسابيالوصف هنا يخص وظائف الموقع الحالية. بيانات الاتصال بالمتجر وممارساته التشغيلية تُدار من إعداداته، ويمكنك طلب توضيح عبر الدعم.
قياس الشراء وحفظ السلة
نقيس مراحل التصفح والشراء والبحث بمعرّف جلسة عشوائي مشتق، مع مصدر الزيارة ورمز الحملة. لا يتضمن هذا القياس الاسم أو الهاتف أو العنوان، ويحترم إشارات عدم التتبع DNT وGPC. تعرض الإدارة الإحصاءات خلال آخر 90 يومًا.
تُحفظ المنتجات والكميات في سلة خاصة لمدة تصل إلى 30 يومًا، دون بيانات التواصل. رابط الاسترجاع صالح لمدة 72 ساعة واستخدام واحد؛ يمكن للإدارة إنشاء رابط متابعة، ولا تُرسل رسائل تلقائية حاليًا. موافقة التذكير اختيارية ومنفصلة عن حفظ الرابط. تُراجع الأسعار والمخزون عند الاسترجاع وإتمام الطلب.
تُحذف البيانات المنتهية على دفعات عند استخدام هذه الوظائف. السلة الوظيفية تستمر في العمل عند تعطيل القياس.